Решения
Обеспечение высокой надежности современного телекоммуникационного решения – достаточно сложная задача, так как надежность решения определяется двумя составляющими: надежностью коммуникационной платформы и надежностью транспортных сетей, через которые происходит объединение элементов системы.
Ниже, на рисунке показана схема внутренних соединений коммуникационного сервера S8720, обеспечивающая 4 уровня надежности.
На первом уровне Аvауа предлагает дублирование процессора, поддерживающее запатентованный Аvауа метод синхронизации оперативной памяти. Резервный процессор синхронизирован с активным и в каждый момент времени имеет полную копию оперативной памяти активного, обеспечивая мгновенное переключение на резервный процессор в случае сбоя активного. При этом переходе перерегистрация абонентов не требуется.
На втором уровне Аvауа предлагает дублирование интерфейсов от процессора к шлюзам, когда каждый процессор и каждый шлюз могут быть подсоединены к нескольким коммутаторам Ethernet одновременно. Этим обеспечивается запас устойчивости на случай сбоя компонентов процессора, порта Ethernet, платы IР-интерфейса или падения сегмента сети.
На третьем уровне Аvауа обеспечивает множественные каналы сигнализации для VoIP путем использования нескольких привратников (Gatekeeper) – плат С-LAN.
Это одно из наиболее важных преимуществ в архитектуре Аvауа. Конечные пользователи и удаленные шлюзы регистрируются через одну из множества плат С-LAN. Так как регистрация осуществляется на платах С-LAN, фрагмент локальной сети, по которой идет обмен информацией между процессором и шлюзом, может быть физически изолирован от корпоративной сети передачи данных. Это практически исключает возможность проникновения хакера в управляющую сеть и снижает затраты на антивирусные программы.
На четвертом уровне Аvауа предлагает дополнительное резервирование процессоров для автономной работы удаленного офиса. Для таких случаев имеется две возможности: локальный процессор автоматического резервирования ESS и резервный процессор масштаба предприятия LSP.
Avaya One-X Mobile
Avaya One-X Mobile – решение Avaya по интеграции фиксированной и мобильной связи для корпоративного пользователя.
Avaya One-X Mobile – программное обеспечение для мобильных телефонов с OS Symbian, удобный графический интерфейс которого дает возможность абоненту пользоваться популярными функциями офисной телефонной станции Avaya Communication manager (АСМ) с мобильного аппарата, выбирая опции из меню приложения.
Основные функции внутреннего абонента коммуникационного сервера АСМ, доступные с Avaya
One-X Mobile
Один номер для офисного и мобильного аппаратов, переключение с офисного на мобильный аппарат и обратно в процессе вызова
Переадресация всех вызовов/Переадресация по условию
При не-ответе вызываемого абонента вызов переводится на голосовую почту офисной телефонной станции, минуя почту мобильного телефона.
Конференц-вызов на 6 абонентов/управление конференцией
В отличие от конференц-вызова, предлагаемого операторами мобильной связи, внутренние абоненты УПАТС, не имеющие прямого городского номера, могут быть подключены в конференц-вызов, минуя оператора УПАТС.
Набор укороченного внутреннего номера
Набор номера может быть осуществлен из листа контактов мобильного аппарата (contacts) или из листа укороченного набора (speed dial).
Перевод (transfer) вызова на номер, в том числе междугородний и международный
Счет за переведенный вызов будет предоставлен на оплату офисной АТС, за которой закреплен номер инициатора вызова, так как перевод вызова осуществляется офисной АТС АСМ.
Набор городского/ междугороднего/международного номера с мобильного средствами офисной АТС
Пример того, как может выглядеть перевод вызова из интерфейса.
1. Выбор опции перевода из меню
2. Выбор способа перевода 44
3. Перевод, в том числе и на внешний номер, например межгород
