Avaya Video
Avaya Flare Experience - инновационный пользовательский интерфейс, собравший воедино все основные коммуникационные инструменты - телефон, видеосвязь, электронная почта, мгновенные сообщения, социальные сети.
Проблемы сотрудничества
Организация эффективной системы коммуникаций и совместной работы на предприятии является сегодня достаточно сложной задачей. Это обусловлено тем, что имеющиеся коммуникационные устройства и пользовательские интерфейсы не соответствуют поставленным задачам: телефоны в основном предназначены для двухстороннего общения или только голосовой конференц-связи; персональные компьютеры позволяют проводить видеоконференции в реальном времени, но плохо приспособлены для интеграции с другими приложениями; смартфоны ограничивают возможности корпоративных коммуникаций из-за маленького экрана. Более 20% опрошенных информационных работников1 считают, что эти барьеры замедляют выполнение проектов и сдерживают рост производительности труда.
По их мнению, интеграция функций индикации статуса, аудио-, веб- и видеоконференц-связи с бизнес-приложениями будет способствовать повышению эффективности совместной работы.
Новая модель сотрудничества
Avaya Flare Experience устраняет факторы, препятствующие эффективной совместной работы, за счет объединения разнообразных коммуникационных инструментов под одним общим интерфейсом, который предоставляет легкий доступ к коммуникациям и приложениям посредством большого и удобного сенсорного экрана.
Интерфейс Avaya Flare Experience, реализованный на базе устройства Avaya Desktop Video2, (поддержка SIP-протокола, мультитач-экран диагональю 11,6 дюйма), обеспечивает:
• координацию голосовой и видеотелефонии, электронной почты, мгновенных сообщений и социальных сетей с корпоративными приложениями для эффективной и продуктивной совместной работы;
• предоставление информации в контексте, по принципу «показать все сообщения электронной почты, мгновенные сообщения и напоминания календаря, связанные с указанным проектом»;
• адаптацию к индивидуальным предпочтениям, позволяя пользователю выбирать, какие инструменты должны находиться на переднем плане и в центре экрана;
• новые мощные возможности, такие как видео высокого разрешения, интеграция с ПК, мобильность в пределах и за пределами предприятия, благодаря чему устройство не уступает в легкости доступа и пользования обычному телефону.
Удобный графический интерфейс на базе большого сенсорного экрана, поддерживающего технологию multi-touch.
Преимущества Avaya Flare™ Experience
Объединение мощных возможностей устройства и пользовательского интерфейса обеспечивает ряд преимуществ в масштабах всего предприятия:
• Ускорение коммуникаций, упрощение доступа к традиционным инструментам (телефон, электронная почта, мгновенные сообщения и т. п.), социальным сетям (Facebook, Twitter и др.) и корпоративным приложениям
• Повышение производительности, оптимизация проведения совещаний благодаря таким возможностям, как конференц-связь, управление документами, видео высокого разрешения
• Устранение повторяющихся операций, управление адресными книгами и кодами доступа для конференц-связи и других приложений;
• Широкие возможности настроек путем добавления к существующм встроенным инструментам приложений сторонних разработчиков;
• Использование контекста, с помощью таких средств, как сортировка журналов, оповещения, напоминания календаря и т. п.;
• Эффективную организацию коммуникационных инструментов и информации, помогающую принимать более своевременные и обоснованные решения;
• Объединение коммуникаций реального времени и бизнес-процессов, таких как обслуживание клиентов, снабжение и продажи, для повышения подвижности и отзывчивости бизнеса;
• Сокращение расходов за счет снижения стоимости внедрения и обслуживания терминального оборудования для совместной работы и видеосвязи
Оптимизация для Avaya Aura™
Avaya Flare Experience использует коммуникационное программное обеспечение Avaya Aura и предлагаемые этой системой передовые функции и сервисы унифицированных коммуникаций, а также средства интеграции приложений и управления. Avaya Aura обеспечивает все коммуникационные сервисы в реальном времени, предоставляя единую инфраструктуру и инструменты администрирования и управления. Интерфейсы к социальным сетям, таким как Facebook, поддерживаются на локальном уровне, независимо от приложений Avaya Aura. Двухстороння видеосвязь осуществляется без участия сервера видеоконференций; для многосторонних конференций используется Avaya Aura Conferencing.
Доступ к сервисам Microsoft Exchange, таким как электронная почта, контакты и календарь, возможен непосредственно из контактной карточки пользователя. Пользователи могут обмениваться мгновенными сообщениями и информацией о статусе с пользователями Microsoft OCS (т.е., клиентами Microsoft Communicator) с помощью сервера индикации
статуса Avaya Aura Presence Server.
Приложения для операционной системы Android™
Устройство Avaya Desktop Video с интерфейсом Avaya Flare Experience – один из первых продуктов на рынке корпоративных решений, в котором используется ОС Android™. Учитывая быстрый рост количества приложений для устройств, работающих под этой операционной системой, дополнительные функции, которые вы хотели бы видеть в Avaya Flare Experience, могут быть уже доступны в одном из таких приложений.
Компоненты устройства Avaya Desktop Video
Устройство Avaya Desktop Video оснащено сенсорным ЖК-дисплеем диагональю 11,6 дюйма, поддерживающим технологию multi-touch и HD-разрешение (1366x768), а также встроенной 5-мегапискельной камерой. Это полнофункциональный коммуникационный инструмент с поддержкой Wi-Fi, разъемом 10/100/1000 Fast Ethernet RJ45, встроенными двумя микрофонами, стереодинамиками, USB-портами и съемным литий-полимерным аккумулятором (минимальное время работы 3 часа).
Базовая станция. Мобильное устройство Avaya Desktop Video может устанавливаться в базовую станцию, оборудованную собственным набором сетевых и USB-разъемов, сабвуфером и т. д.
Поддержка стандартных USB-устройств. Клавиатуру, мышь, внешние динамики, сотовый модем, внешние накопители, зарядное устройство для мобильных телефонов и другое оборудование можно подключать как непосредственно к устройству, так и к базовой станции.
Bluetooth 2.0/2.1. Устройство Avaya Desktop Video поддерживает работу с Bluetooth-гарнитурами и спикерфонами, а также подключение к смартфонам для синхронизации адресной книги.
Трубка с базой. Трубка и база, используемые для телефонных разговоров, поддерживают широкополосное аудио (7 кГц) и подключение TDD с помощью встроенного акустического соединителя без необходимости использования адаптера.
802.11 b/g/n WiFi. Беспроводный доступ в корпоративных сетях и WiFi-зонах по стандарту 802.11 b/g/n
Складывающаяся опора. Дисплей может быть установлен на столе вертикально или под углом, для набора на виртуальной клавиатуре, с помощью складывающейся опоры.